자주하는 질문（FAQ）
Q1: 체크인, 체크아웃 시간은？
Q2: 쿠사츠온천 버스터미널에서 송영서비스는 예약이 필요하나요？
Q3: 주차장이 마련되어 있나요？
Q4: 관광명소 유바다케(湯畑)까지는 어느정도 거리인가요？
Q5: 사이노카와라 노천탕(西の河原露天風呂)까지는 얼마나 걸리나요？
Q6: 신용카드 사용할 수 있나요？
Q7: 금연룸을 희망하는데요？
Q8: 인터넷 접속 가능한가요？
Q9: 온라인예약 시 특전사항은 당일에도 변경할 수 있나요？
Q10: 숙박일 전에 짐만 미리 보내고 싶은데요？
Q11: 저녁식사는 몇 시경부터 가능한가요？
Q12: 저녁메뉴는 어떤 종류가 나오나요？
Q1: 체크인, 체크아웃 시간은？
A: 체크인 시간은 오후 2시, 체크아웃은 오전 10시 입니다.
Q2: 쿠사츠온천 버스터미널에서 송영서비스는 예약이 필요하나요？
A: 버스터미널에 도착하셔서 전화를 주시면 바로 마중을 나갑니다.
Q3: 주차장이 마련되어 있나요？
A: 부지 내에 무료 주차장이 마련되어 있습니다.
Q4: 관광명소 유바다케(湯畑)까지는 어느정도 거리인가요？
A: 도보 3분에서 4분 거리입니다. 사이노카와라공원(西の河原公園) 입구까지도 3분에서 4분 거리입니다. 온천가 중심지의 고지대에 위치하고 있습니다.
Q5: 사이노카와라 노천탕(西の河原露天風呂)까지는 얼마나 걸리나요？
A: 걸어서 15분 거리에 있습니다.
Q6: 신용카드 사용할 수 있나요？
A: VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB 등 주요 신용카드사의 카드는 대부분 사용하실 수 있습니다.
Q7: 금연룸을 희망하는데요？
A: 죄송하게도 당 여관에는 금연룸이 마련되어 있지 않습니다. 금연룸을 원하시는 손님께는 오존탈취제를 이용하여 냄새를 없애드립니다.
양해 부탁드립니다.
Q8: 인터넷 접속 가능한가요？
A: 프론프 앞 라운지 「쯔유쿠사 つゆくさ」와 신관 雲松庵 3층 담화실 및 객실에서도 무선 랜으로 인터넷을 이용하실 수 있습니다.
*이용시간 ： 21시까지.
LAN 카드(Windows대응)도 대여해 드립니다. PC는 대여하지 않습니다.
Q9: 온라인예약 시 특전사항은 당일에도 변경할 수 있나요？
A: 특전사항은 변경가능합니다.
도착하신 당일, 프론트 혹은 객실담당에게 문의해 주시기 바랍니다.
Q10: 숙박일 전에 짐만 미리 보내고 싶은데요？
A: 미리 보내시면 보관해 드립니다.
택배 송부장에 숙박일과 예약자 성함을 반드시 기입해 주시기 바랍니다.
Q11: 저녁식사는 몇 시경부터 가능한가요？
A: 저녁식사는 오후 6시 혹은 6시30분 부터 준비해 드리고 있습니다. 이에 오후 5시까지는 당 여관에 도착하실 것을 부탁드립니다.
혹, 오후 5시를 넘어서 도착하실 경우 전화해 주시기 바랍니다.
오후 8시 이후 도착하실 경우 저녁식사를 제공해 드릴 수 없으므로 양해해 주시기 바랍니다.
Q12: 저녁메뉴는 어떤 종류가 나오나요？
A: 일본식 코스요리가 제공됩니다.